Sie können sich unter folgendem Link registrieren: shop.biral.ch/registration (Firmenzugang). Im Anschluss prüfen wir Ihre Angaben und schalten Sie bei positiver Prüfung innert 24h frei. Hier der Link zum Anleitungsvideo: https://youtu.be/EXs-62RYlrY

Wenn Sie Ihren Online-Zugang per E-Mail erhalten haben, können Sie sich auf www.shop.biral.ch oben rechts über die Schaltfläche «Anmelden» einloggen.

Melden Sie sich mit Ihrem Biral eShop Login auf shop.biral.ch an. Klappen Sie oben rechts die Schaltfläche «Willkommen» auf (Klick auf Pfeil nach unten) und öffnen Sie «mein Profil». Links in der Seitenleiste finden Sie das «Adressbuch». Dort können Sie weitere Lieferadressen hinzufügen. Hier der Link zum Anleitungsvideo: https://youtu.be/Ytl7iyKEJBE

Wenn Sie eine Rechnungsadresse ändern oder Lieferadressen löschen möchten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
Tel: +41 31 720 90 00
Mail: shop@biral.ch

Melden Sie sich mit Ihrem Biral eShop Login auf www.shop.biral.ch an. Klappen Sie oben rechts die Schaltfläche «Willkommen» auf (Klick auf Pfeil nach unten) und öffnen Sie «mein Profil». Links in der Seitenleiste finden Sie die «Firmenstruktur». Dort können Sie als Administrator Mitarbeiter sowie Teams verwalten und hinzufügen. Die neuen Mitarbeiter werden per E-Mail benachrichtigt und aufgefordert ein persönliches Login zu erstellen.

Melden Sie sich mit Ihrem Biral eShop Login auf www.shop.biral.ch an. Klappen Sie oben rechts die Schaltfläche «Willkommen» auf (Klick auf Pfeil nach unten) und öffnen Sie «mein Profil». Nun sehen Sie die direkten Kontaktangaben zu Ihrem HLKK - Key Account Manager und/oder für Ihren Sanitär & Industrie Aussendienstmitarbeiter.

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um die passende Pumpe zu finden. Wenn Sie bereits wissen, welche Pumpe Sie kaufen wollen, benutzen Sie das Suchfeld oben rechts oder navigieren Sie über die Kategorien wie HLKK, Abwasserentsorgung etc. zum passenden Produkt. Falls Sie eine bestehende Pumpe austauschen möchten, empfehlen wir die Nutzung unseres Pumpenaustausch Programms im Biral eShop (PumpExchange). Geben Sie auf www.shop.biral.ch unter Pumpenaustausch Ihren bestehenden Hersteller und Pumpentyp ein und die passenden Biral Pumpen werden automatisch aufgelistet. Für die Pumpenauslegung per Kennzahlen empfehlen wir den Biral PumpSelector. Legen Sie anhand Ihrer Planungsdaten die richtige Pumpe aus. Im PumpSelector können Sie die ausgewählten Produkte bequem unter «Export» in den eShop Warenkorb übermitteln.

Falls Sie eine bestehende Pumpe austauschen möchten, empfehlen wir die Nutzung unseres Pumpenaustausch Programms im Biral eShop (PumpExchange). Geben Sie auf www.shop.biral.ch unter Pumpenaustausch Ihren bestehenden Hersteller und Pumpentyp ein und die passenden Biral Pumpen werden automatisch aufgelistet. Diese können Sie direkt in den Warenkorb legen und bestellen. Hier der Link zum Anleitungsvideo: https://youtu.be/a4YDzohaP7Y

Wählen Sie die gewünschten Biral Produkte im Biral eShop aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Klicken Sie im Warenkorb auf die Schaltfläche «PDF-Offerte herunterladen». Danach wählen Sie aus, ob Sie eine Brutto- oder Netto-Offerte wünschen. Die Brutto-Offerte bezieht sich auf den unverbindlichen Listenpreis. Wenn Sie im eShop angemeldet sind, können Sie zusätzlich Ihre Netto-Offerte mit Ihren personalisierten Konditionen herunterladen. Wichtig: Offerten aus dem eShop werden als unabhängiges PDF zur Verfügung gestellt. Diese werden weder im eShop noch in unserem ERP-System abgespeichert. Hier der Link zum Anleitungsvideo: https://youtu.be/bCKu5KGlCHs

Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Unter dem Prozessschritt «Prüfung & Zahlung» finden Sie das Eingabefeld «Gutscheincode anwenden». Geben Sie Ihren Gutscheincode in das Feld ein und Ihnen wird den Wert des Gutscheins direkt im Warenkorb abgezogen. Hier der Link zum Anleitungsvideo: https://youtu.be/Ytl7iyKEJBE

Wir bieten Ihnen verschiedene Versandoptionen:

• Standardversand - Heute bis 15 Uhr bestellt, am nächsten Werktag geliefert.
• Swisspost Moon - Heute bis 15 Uhr bestellt, morgen bis 9 Uhr geliefert; inkl. Samstagszustellung.
• Abholung ab Werk - Selbstabholung an Werktagen bei Biral AG, Südstrasse 10, 3110 Münsingen. Wir kontaktieren Sie, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist.

Ja, wählen Sie dazu beim Checkout unter «Prüfung & Zahlung» die Versandart «Abholung ab Werk».

Unter «Mein Profil» «Meine Bestellungen» anklicken und Sie sehen direkt Ihre Online-Bestellung im Biral eShop. Klicken Sie auf «Bestellungsendungen», um den Standort oder den Lieferstatus nachzuverfolgen.

Um eine Retoure anzumelden, gehen Sie unter «Mein Profil» auf «Rücksendeformular». Nach dem Ausfüllen des Formulars werden wir Sie über das weitere Vorgehen per E-Mail kontaktieren.

Kontaktieren Sie dazu unser Verkaufspersonal unter «Mein Profil». Wir werden Sie dann über die weiteren Schritte informieren. Bitte beachten Sie, dass eine Rückgabe nur unter Berücksichtigung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemacht werden darf. AGB